Chargé d'Office de Tourisme H/F (H/F)

Aujourd'hui, le GEYVO Île-de-France recherche pour l'un de ses adhérents, spécialisé dans le tourisme, un Chargé d'Office de Tourisme H/F en CDI à temps complet.
Le poste est basé à Versailles (78).

Le poste :
Sous la conduite de la Direction, vos missions sont les suivantes :

Accueil des visiteurs afin de les guider
Gestion du personnel et de la force de vente de la boutique
Gestion du budget et des stocks
Supervision des tâches administratives du service Accueil
Recherche de fournisseurs
Gestion des plannings
Accueil des clients / usagers

En effet, il y a une double dimension sur le poste : Accueil et Boutique.

Profil recherché :
Titulaire d'un BAC+3 en Commerce/Ventes, vous avez une expérience professionnelle de 5 ans dans la fonction avec encadrement d'une petite équipe. Une connaissance du secteur touristique serait appréciée.

Pratique courante de l'anglais + autre langue parlée
Aisance avec les outils informatiques et numériques
Expérience dans les services, intérêt pour l'humain, aisance relationnelle
Bonne communication orale et écrite, capacité à s'exprimer devant tout public
Compréhension de l'autre et capacité à trouver des solutions

Vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude au travail en équipe, votre force de proposition, votre écoute, votre rigueur, vos capacités relationnelles et votre discrétion.
Votre force de travail en autonomie, votre prise d'initiatives, votre adaptabilité et votre sens de l'organisation seront des atouts de réussite dans vos missions.

Informations :

Rémunération brute annuelle : 32 K?
Statut Agent de Maîtrise

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Projet de promotion touristique - Souhaité
• Collecter des informations sur l'offre touristique locale - Souhaité
• Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine - Souhaité
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération 32 K€