Chargé d'affaires technico-commercial sédentaire (H/F)

Qu'avons-nous créé que vous pouvez nous aider à développer ?

BOA Concept équipe les entrepôts de la distribution avec des solutions innovantes pour le stockage et la préparation de commandes. L'informatique industrielle est au c?ur de ses concepts, qui ont séduit de nombreuses enseignes de la vente en ligne. Venez rejoindre cette jeune société (créée en 2012), en croissance régulière, qui compte actuellement 90 personnes.
Rattaché(e) au pôle Développement Commercial, la ou le candidat.e devra assurer le développement du chiffre d'affaires par la prise en charge des flux entrants, la signature d'installation auprès de nouveaux clients ainsi que la négociation d'extension ou la commercialisation de contrat ou service proposé par le groupe.

Tâches et activités :

Développement Commercial :
- Prendre en charge les flux entrants
- Identifier les besoins, assister et faire l'interface avec les équipes belges
- Traiter les leads entrants sur tous les canaux
- Démarcher de nouveaux clients et fidéliser
- Proposer des solutions pertinentes et adaptées aux besoins de ses clients en tant qu'interlocuteur privilégié et conseiller technique
- Orienter vers les équipes commerciales en fonction de la typologie des sollicitations
- Concevoir les installations avec les Bureaux d'Etudes de BOA Concept
- Réaliser un suivi des appels d'offres
- Négociation et closing auprès des clients
- Assurer le suivi du service après-vente

Structuration et documentation de l'activité commercial :
- Maintien et développement du pack documentaire destiné à appuyer les équipes commerciales (feuille de prix / nomenclature / supports commerciaux.) en lien avec le service marketing
- Prendre part à l'élaboration du cahier des charges en coopération avec le service production et le service marketing
- Rédiger des rapports à sa direction

Compétences et qualités requises :
- Expérience indispensable de 3 ans minimum (Administration des ventes, Assistanat commercial.)
- Niveau de formation : BAC + 3 Technique et / ou spécialisation Technique de Commercialisation
- Attrait pour l'industrie et l'innovation apprécié
- Connaissance des techniques de vente et de négociation
- Connaissance du marché et de ses spécificités
- Capacité à gérer un projet, négocier et construire une relation durable avec les clients et l'écosystème
- Capacité à convaincre et à persuader
- Qualités relationnelles et organisationnelles
- Autonome et rigoureux
- Réactivité, force de proposition et esprit d'initiative
- Anglais courant professionnel indispensable

Informations complémentaires :
- Poste en CDI rattaché à la Convention Collective de la Métallurgie
- Localisation du poste : Saint-Etienne
- Rémunération : Selon profil
- Mutuelle prise en charge à 100 %
- Prévoyance prise en charge à 50 %
- Intéressement
- Tickets-Restaurant

Nombreuses possibilités d'évolution à moyen terme grâce à la forte croissance de l'entreprise.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Établir un contrat de vente - Exigé
• Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle - Exigé
• Élaborer une stratégie commerciale - Exigé
• Répondre aux questions de ses clients et assurer une qualité de service optimale - Exigé
• Faire preuve de diplomatie et de force de conviction - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil