Chargé d'Affaires et Formation (H/F)

À propos de l'entreprise :
Groupe GDS, bureau d'études spécialisé en Ingénierie des Déplacements, acteur majeur dans son secteur d'activité en France et leader sur les territoires ultra-marins français, développe pour ses clients une application métier en fullweb, GEROBA. Après avoir atteint la maturité technique, nous sommes désormais déterminés à faire décoller Geroba sur le plan commercial, et souhaitons renforcer les équipes commerciales avec l'intégration d'un nouveau chargé d'affaires.
Le chargé d'affaires joue un rôle essentiel au sein du Groupe GDS, intervenant pour accompagner les clients dans leur utilisation de Geroba et assurer leur satisfaction sur le long terme.

Responsabilités :
- Maîtriser l'application Geroba pour pouvoir réaliser des présentations commerciales convaincantes, adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Analyser les besoins des clients et les aider à exprimer clairement leurs besoins afin de proposer des solutions Geroba pertinentes
- Former les clients à l'utilisation de Geroba, que ce soit en présentiel ou à distance, en fonction de leurs préférences
- Être capable de participer à des dossiers complexes liés à la production, en apportant une expertise approfondie sur l'outil Geroba et en accompagnant l'équipe de production
- Développer et entretenir des relations avec des partenaires potentiels et des clients clés
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour comprendre les besoins des clients et proposer des améliorations fonctionnelles
- Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir Geroba et établir notre présence sur le marché

Profil recherché :
- Sens de l'écoute développé, avec une capacité à comprendre les besoins des clients et à y répondre de manière adaptée
- Aptitude à la pédagogie pour pouvoir former les clients à l'utilisation de Geroba de manière efficace
- Profil dynamique, à l'aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d'une équipe multidisciplinaire
- Forte motivation à réussir dans un environnement commercial stimulant et en pleine croissance

Un diplôme de niveau Bac +3 est souhaitable, mais une expérience professionnelle pertinente (commerce/technique) peut compenser le manque de diplôme !

Prise de poste dès que possible.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 30000 Euros à 40000 Euros sur 12 mois