Chargé / chargée de recouvrement (H/F)

L'agence Adéquat du Port recrute pour l'un de ses clients un chargé / une chargée de recouvrement

Vous aurez pour missions principales la gestion du recouvrement des créances clients, effectuer le suivi des impayés et les relances.

Profil recherché :
Expérience préalable dans le domaine du recouvrement appréciée.
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais.
Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures de recouvrement de créances - Souhaité
• Techniques d'écoute active - Souhaité
• Renseigner des supports de suivi d'activité - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros selon profil