Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

Vous serez chargé(e) des missions suivantes :
* Relance téléphonique
* Réception et émission d'appels.
* Détection et qualification précise des motifs de retard de paiement.
* Négociation de solutions de règlements.
* Enrichissement de la base de données (gestion administrative).

Conditions du poste :

Travail du lundi au vendredi

Salaire indicatif :
Mensuel de 2020 Euros Brut sur 12 mois
+ prime mensuelle individuelle
+ prime mensuelle entreprise
+ prime trimestrielle

Autres avantages : Tickets Restaurants, Mutuelle.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Rigueur - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Mensuel de 2020 Euros sur 12 mois