Chargé / Chargée de clientèle en assurances
Description du poste
MISSIONS
Au sein d'une agence AXA en tant que chargé(e) de développement commercial, vos missions principales seront :
- Accueillir, informer les clients et prospects (au téléphone et à l'agence),
- Gestion administrative et commerciale du portefeuille clients de l'agence, dont l'ouverture des sinistres.
- Suivi, relance téléphonique et fidélisation de la clientèle.
- Mise en ?uvre de la stratégie digitale de l'agence Qualités (réseaux sociaux, site internet, ...).
- Développer la production IARD, Santé, Prévoyance, Vie et Banque.
o Recherche de nouveaux prospects
o Organiser des actions commerciales ciblées,
o Identifier les besoins des clients.
o Présenter et valoriser les offres AXA de l'agence.
o Recueillir les souscriptions des contrats
QUALITES:
Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse, de bonnes compétences en rédaction, vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes à l'aise à l'oral, notamment au téléphone et vous avez une bonne présentation.
Vous êtes motivé(e) par la vente, vous êtes fiable, autonome, dynamique et réactif(ve), ce poste de chargé(e) de clientèle - chargé(e) de développement commercial est fait pour vous.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurances - Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Exigé
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois