L'offre d'emploi de Chargé / Chargée d'accueil, Eure (27), 27000 sélectionnée n'est plus disponible.
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Chargé / Chargée d'accueil
Description du poste
La Mission Locale d'Insertion du Pays d'Evreux et Eure Sud recrute un(e) Chargé(e) d'Accueil
Les Missions :
- Met en ?uvre les conditions d'efficacité et de respect garantissant aux personnes qui se présentent de se sentir bien prises en compte, et donnant de la ML une image favorable,
- Participe à l'organisation administrative et technique de l'activité liée à l'insertion professionnelle des jeunes ainsi qu'au travail d'accueil, d'information et d'orientation du public de la MLI,
- Veille à identifier toutes les données utiles à la prise en charge des publics, évaluer leurs besoins prioritaires, et transmettre les informations aux collègues concernés,
- Informe le public reçu et l'oriente avec efficacité et pertinence en fonction de sa demande et/ou de ses besoins,
- Organise et maintient en état aussi agréable et efficace que possible l'espace d'accueil, de façon à encourager les publics à utiliser au mieux les informations disponibles,
- Contribue, par la réalisation de différentes opérations administratives, à faciliter le travail des équipes,
- Élabore des supports de travail sur informatique, en utilisant, à cet effet, un logiciel approprié : traitement de texte, tableur, bases de données.
- Administre une base de données : créer, alimenter et mettre à jour des tableaux de bord de suivi de l'activité,
- Saisi des données sur un ou plusieurs logiciels spécifiques,
- Assure des relances téléphoniques : recueillir les informations et les saisir sur le logiciel interne, gérer et administrer un planning (prise de RDV, suivi de convocations),
- Assure un accueil téléphonique et prend des messages
Mission complémentaire : - Accueil physique du public reçu à la MLI
Conditions : Date de démarrage : 24 mai 2024, CDD de 6 mois Temps de travail : 35h
Profil recherché :
Niveau souhaité Bac/Bac+2
Expérience exigée : 12 mois sur même type de poste
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Réaliser une veille documentaire - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
- accueil du public - Exigé
- maitrise des outils informatiques et bureautiques - Exigé
Rémunération Mensuel de 1848 Euros sur 12 mois