Assistante administrative (H/F)
Description du poste
L'AEM (Association d'Enquête et de Médiation) créée en 1998 met en ?uvre des missions socio judiciaires au pénal (alternatives aux poursuites, contrôles judiciaires, enquêtes de personnalité) et au civil (enquêtes sociales, rencontres accompagnées parent enfant(s)). Elle organise également des stages de prévention (citoyenneté, addictions, conflits parentaux) et développe des dispositifs innovants (accompagnement individuel renforcé pour des personnes souffrant d'addiction).
Dotée de 27 antennes réparties dans 17 départements des régions Hauts de France, Nouvelle Aquitaine, Bretagne, Grand Est et Bourgogne Franche-Comté, elle est composée d'équipes pluridisciplinaires (juristes, psychologues, travailleurs sociaux et personnels administratifs).
L'AEM 20 recherche pour son antenne basée à AJACCIO un ou une Assistant(e) Administratif.ve.
L'assistant(e) administratif(ve) participe au fonctionnement quotidien des établissements qui lui sont rattachés. Il(elle) est le premier contact avec le public par l'accueil téléphonique et physique. Il(elle) veille au bon suivi du budget et des facturations des établissements qui lui sont rattachés. Il(elle) apporte son aide quotidienne à son manager de proximité.
Missions principales :
- Mettre en ?uvre le secrétariat de l'ensemble des missions civiles et pénales confiées à l'AEM dans le département de Corse du Sud ;
- Faire le traitement du courrier enregistrement des dossiers, préparation des convocations, suivi des tableaux de bord, suivi et encaissement des participations financières des usagers ;
- Effectuer toute opération de saisie informatique de dactylographie de classement et archivage inhérente au fonctionnement du service ;
- Assurer la facturation des dossiers (taxation des missions socio judiciaires sur chorus Pro et enregistrement sur la base comptable interne) ;
- Prendre en charge l'accueil physique et téléphone du public ;
- Réaliser les statistiques ;
Expérience exigée d'un an sur un poste similaire
Compétences, qualités requises :
- Capacité à prendre des initiatives
- Maîtrise de l'outil informatique (Word / Excel) impérative
- la connaissance de Chorus pro serait un plus
- Rigoureux(se) et ordonné(e)
- Souplesse, capacité d'adaptation
- Capacité de travail en autonomie
- Sens de l'organisation
- Bon relationnel
- Sens de l'écoute
- Réactivité / adaptation
- Capacité de travailler en équipe.
Horaires : temps partiel Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1520 Euros sur 13 mois