Assistant.e Relations Internationales (H/F)

LA MISSION :

Au sein de l'International Students Office, la Direction des Relations Internationales accueille, oriente, aide et gère le suivi des étudiants internationaux intégrant les programmes Grande école et BBA, ou reçus dans le cadre de programmes d'échanges avec les universités partenaires de l'EDHEC.

Les activités principales sont les suivantes :

Accueil et suivi des étudiants internationaux :
- Accueil physique et téléphonique
- Assistance quotidienne sur divers sujets
- Animation d'ateliers à thèmes (CAF, impôts, sécurité sociale, etc.) tout au long de l'année

Gestion administrative et immigration :
- Collecte et vérification des dossiers d'immigration pour les premières demandes de cartes de séjour
- Accompagnement des étudiants dans leurs démarches de demande de titre de séjour, et conseil sur les documents à fournir à la préfecture
- Rôle d'interface entre les étudiants étrangers et la préfecture
- Suivi des remises des titres de séjour en lien avec la préfecture
- Suivi des dossiers administratifs des étudiants étrangers

Communication et événementiel :
- Création de supports de communication pour promouvoir les événements
- Mise à jour des contenus de communication : plateforme My EDHEC, site Internet de l'ISO
- Aide à l'organisation d'évènements d'intégration

Rentrées et logistique :
- Aide à l'organisation des journées de rentrée
- Réservation de salles et espaces
- Mise en place de signalétique
- Aide à l'organisation des forums services

Logement :
- Gestion partielle de logements privés pour le site de Lille : aide à la recherche / information / attribution des logements
- Mise à jour du site logement
- Recensement et développement des offres privées : suivi des propriétaires, suivi des locataires, gestion des litiges

LE PROFIL :

Formation BAC+5 (Master LEA idéalement) complétée de 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire dans le secteur de l'éducation en lien avec des étudiants internationaux.

Savoir-faire requis :
- Trilingue (français, anglais, espagnol)
- Expérience sur des missions d'organisation d'événements culturels ou autres activités organisées pour faire découvrir la culture française aux étudiants étrangers
- Compétences dans la création de supports de communication (Canva, Photoshop)
- Connaissance des procédures d'immigration : première demande et renouvellements de cartes de séjour étudiants ainsi que les demandes d'Autorisation Provisoire de Séjour (APS) et de Carte de Séjour Recherche d'Emploi / Création d'Entreprise (CSRECE)
- Connaissance du secteur de Lille et Roubaix pour être en mesure de conseiller les étudiants sur les logements et quartiers recommandés dans ces villes
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, PPT, InDesign est un plus)
- Maîtrise de Drupal, système de gestion de contenu (CMS)
- Facilité de prise de parole en public en anglais afin de réaliser des présentations en amphithéâtre devant un public jeune

Savoir-être requis :
Rigueur et organisation, aptitude à travailler dans l'urgence et sens des priorités, esprit d'initiative et réel sens du service, dynamisme, autonomie et goût pour le travail en équipe.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Exigé
• Connaissance du secteur de Lille et Roubaix - Exigé
• Création de supports de communication : Canva, etc - Exigé
• Connaissance des procédures d'immigration - Exigé
• Facilité de prise de parole en public en anglais - Exigé
• Organisation d'événements culturels - Exigé
• Maîtrise de Drupal, système de gestion de contenu - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Espagnol - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2000 Euros à 2100 Euros sur 12 mois