L'offre d'emploi de Assistant service après-vente F/H, Drôme (26), 26000 sélectionnée n'est plus disponible.
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Assistant service après-vente F/H
Présentation de l'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Description du poste
En tant qu'assistant administratif SAV H/F, vous êtes l'interlocuteur(rice) régulier des clients dans le traitement et la clôture des incidents.
Au quotidien, vous prenez en charge les réclamations des clients de façon administrative :
enregistrement de la réclamation
veille au suivi des délais.
Vous participez aux traitements des réclamations techniques en assurant les liens entre les services ADV, SAV et commerce.
Vous assurez la remise en stock des retours de marchandises.
Poste en journée, plages fixes et variables, du lundi au vendredi midi. Base à 34,39h + 1h RTT/semaine
Ticket restaurant : 7?
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2300 Euros à 2400 Euros sur 12 mois