Assistant formation continue (H/F)

La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3 établissements à Angers, Cholet et Saumur, sa Direction Formation accompagne, en proximité, l'entreprise dans la gestion de ses compétences, sous 2 angles : la formation initiale et la formation continue.

La CCI de Maine-et-Loire et de Mayenne sont les interlocutrices privilégiées de 55 500 entreprises de l'industrie, du commerce et des services.
Avec 4 établissements à Angers, Cholet, Laval et Saumur, la Direction Formation accompagne, en proximité,
l'entreprise dans la gestion de ses compétences, sous 2 angles :
- la formation initiale : avec plus de 4 500 apprenants par an en alternance
- la formation continue, pour accompagner les salariés d'entreprises et les demandeurs d'emploi du territoire.

Nos atouts :
- La chance de pouvoir travailler avec des secteurs d'activités variés
- Une équipe investie et une bonne qualité de vie au travail
- Une entreprise engagée en matière de responsabilité sociétale (RSE) : nous sommes labellisés Lucie
- Un accord télétravail

VOS MISSIONS
Vous êtes animé par le contact client et vous souhaitez évoluer dans le domaine de la formation continue ?
Rejoignez notre Pôle Formation Continue composée de 20 personnes, vos missions consisteront notamment à :
- Commercialiser une partie de nos formations : conseiller les clients, formaliser la proposition commerciale et conclure la vente
- Gérer la partie administrative des formations : planifier les sessions de formation, gérer les inscriptions, suivre les indicateurs qualité, préparer les documents de formation (contrats, relevés d'heures, dossiers d'accueil des stagiaires ), réaliser les factures clients et assurer l'interface avec les organismes financeurs
- Participer à la construction de parcours adaptés en face à face ou à distance
- Accueillir les demandes des clients ou clients potentiels : orienter, conseiller et proposer la ou les formations adaptées aux besoins exprimés
- Accompagner les stagiaires dans leur progression pédagogique
- Assurez la mise en place des moyens matériels et humains : réservation des ressources, préparation des salles

VOTRE PROFIL

Vous êtes issu(e) d'une formation initiale supérieure commerciale et avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de la relation client. Vous pratiquez couramment un outil de Gestion de la formation (idéalement YPAREO).
Vous êtes réactif(ve) et rigoureux(euse) et aimez travailler en équipe.
La connaissance du secteur de la formation continue (législation, outils ) serait un plus.

Les candidatures (CV, lettre de motivation précisant le préavis éventuel et les prétentions salariales en brut annuel sur 13 mois) sont à adresser à : Direction Ressources Humaines de la CCI de Maine-et-Loire par mail

Horaires : 37H30 Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Salaire à négocie