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Assistant(e) technique local (H/F)
Présentation de l'entreprise
ADMR, service d'aide à la personne sur le secteur Plaine Orientale de SOLARO à ALERIA
Description du poste
Vous réaliserez les activités administratives de l'Association et assurerez l'accueil du public. Vos tâches seront les suivantes :
- assurer l'accueil téléphonique et physique
- renseigner, analyser, et orienter la demande du client
- suivre et gérer les remontées d'informations et réclamations
- suivre administrativement les dossiers clients, salariés
- participer à la planification (nouvelle intervention, remplacement salarié)
- apporter une aide sur les diverses tâches nécessaires au bon fonctionnement du service (scanner, relances..)
- participer aux réunions d'information, d'équipe
Une bonne maîtrise des outils de base est nécessaire (informatique, bureautique).
A pourvoir fin avril 2024. Discrétion professionnelle demandée.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Bonne maîtrise des outils tableur et rédaction - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2163.75 Euros sur 12 mois