Assistant(e) réception Après-vente (H/F)

Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.

Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.
?Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.
?CEA Clermont-Ferrand (Au, distributeur et réparateur agrées de la marque Mercedes et Suzuki, recrute 1 Assistant réception Après-vente (H/F) au cœur de sa concession de Clermont-Ferrand (Aubière).

Avantages :
* Avantages GROUPE MAURIN
* Tickets restaurants
* Mutuelle

 
Rattaché(e) au responsable atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des missions suivantes :
- Prise de RDV atelier par tel, email et digital,
- Accueillir le client et réceptionner son véhicule,
- Connecter les véhicules des clients,
- Planifier les véhicules de mobilité,
- Planifier les interventions en atelier,
- Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente,
- Fidéliser les clients



 
Autonome et sensible à la qualité, vous souhaitez vous engager au sein de notre équipe Après-vente et auprès de nos clients.
Ce poste offre une rémunération fixe ainsi qu’une part variable en fonction des challenges + mutuelle + tickets restaurant + avantages Groupe MAURIN.
CV et LM uniquement par email.
?Process de recrutement : Entre 4 à 6 semaines
·        Dès que vous postulez, vous recevez un mail personnalisé pour vous confirmer la réception de votre candidature.
·        Si votre candidature retient notre attention, vous êtes contacté par mail ou téléphone pour un entretien téléphonique.
·        Vous suivrez ensuite le parcours traditionnel du recrutement.
·        Si votre candidature n'est pas retenue, nous vous adresserons un mail pour vous en avertir le plus rapidement possible.