Assistant(e) commercial(e) ADV (H/F)

Notre société, filiale d'un groupe Américain, est spécialisée dans la transformation du carton en emballage (boîtes et étuis pliants). Les produits réalisés sont destinés à différents secteurs d'activité, mais la majorité est concentrée sur le secteur agro-alimentaire et le Beverage. GPI est implanté sur 12 sites de transformation en Europe.
Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) en CDD dès que possible jusque mi novembre 2024 pour renforcer l'équipe en place. 2024 constitue pour notre société un changement d'ERP (passage de l'AS400 à SAP Radius). Nous souhaitons que cette transition s'opère le mieux possible : pour ce faire, il est nécessaire de renforcer l'équipe afin d'apporter réel support pendant la phase de formation et de mise en place.

Au sein de l'équipe, vous aurez entre autres pour missions de :
- Analyser des prévisions clients
- Faire des propositions de commandes.
- Procéder à l'enregistrement des commandes et à leur suivi quotidien
- Définir les délais de fabrication en lien avec les services planning et approvisionnement
- Exercer un suivi de la fabrication et du respect du planning
- Enregistrer les appels de livraison et le suivi logistique
- S'assurer du contrôle des stocks (matières premières et produits finis) et de leur communication
- Anticiper les problèmes éventuels et suivre les informations données aux clients
- Coordonner les besoins clients et les commandes produites au sein du Groupe GPI
- Dialoguer avec le client en phase de conception / essais, et transmettre les informations avec les commerciaux du site
- Assurer le suivi de la satisfaction clients et rechercher l'amélioration
- Réaliser un reporting de l'activité

A terme, vous aurez pour objectif de pouvoir exercer un back up en cas d'absence de vos collègues et de reprendre des comptes clients définis.

Au sein de l'équipe ADV/Service Clients, vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services internes (production / planning / logistique / technique ).

Horaires : 36H50 Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• rigoureux(se) - Souhaité
• sens de l'organisation - Souhaité
• gestion des priorités - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2150 Euros sur 13 mois