Assistant d'exploitation (H/F)

La Régie des Transports de l'Ain, établissement public à caractère industriel et commercial rattaché depuis le 1er janvier 2020 à la région AURA, a développé une image reconnue et se positionne comme un acteur incontournable du Transport de voyageurs sur le département de l'Ain en assurant l'exploitation principale des activités suivantes :
- Transport scolaire et adapté : l'entreprise transporte quotidiennement plus de 18 000 élèves et gère également le transport adapté destiné aux élèves en situation de Handicap (700 élèves environ),
- Transport urbain : gestion du réseau urbain de Valserhône et de trois lignes urbaines transfrontalières avec la Suisse,
- Transport régulier : la régie exploite 23 lignes régulières régionales de la région AURA ainsi que 3 lignes de transport à la demande pour le pays de Gex,
- Transport occasionnel : sorties écoles, piscines, etc.
En plus du siège social situé à Bourg en Bresse, la régie s'appuie sur un réseau de 9 agences réparties sur le département de l'Ain.
La Régie en quelques chiffres :
- 538 Véhicules : 237 autocars - 44 bus - 257 véhicules légers (moins de 9 places),
- 594 salariés : 525 conducteurs - 25 personnels de maintenance - 44 personnels sédentaires
- 35 M? de Chiffre d'affaires

La RDTA recherche un(e) assistant d'exploitation. Rattaché(e) à l'exploitation, il (elle) aura pour missions principales :

Diffuse l'information auprès des conducteurs du site
Veille au respect des procédures, du règlement intérieur et de la législation en vigueur
Participe au respect du planning et de la bonne exécution des services. Pour cela, il assure la continuité du service en cas d'absence d'un conducteur et la réaffectation des véhicules quand nécessaire avec validation hiérarchique, gère les aléas du service en temps réels et en différé en anticipant les difficultés, notamment en organisant les déviations dans le cadre des travaux de voierie
Veille à la bonne circulation des documents entre services
Contribue au suivi d'intégration des nouveaux agents et fait remonter à l'exploitant tous dysfonctionnements et remarques des conducteurs
Recueille les demandes d'absence des conducteurs et arrêts maladie et les transmet à l'exploitant
Veille à la mise à disposition de l'information adéquate à destination de la clientèle aux arrêts des lignes desservies et à l'intérieur des véhicules
Contribue à la gestion des caisses conducteurs
Contrôle l'état et la propreté des véhicules affectés à son site
S'assure du bon fonctionnement des matériels embarqués
Met à jour le SAEIV à bord des véhicules en cas de modification des données
Aide le conducteur à remplir le dossier d'accident (constat, photos, saisie sur logiciel) et contribue au suivi de la sinistralité
Transmet à l'exploitant les éléments nécessaires à la tenue de ses tableaux de bord

Poste à pourvoir dès que possible
Salaire selon profil
Tickets restaurants / mutuelle / 13ème mois / intéressement / téléphone portable

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Formations

Aucune formation scolaire - Souhait?

Compétences

• Contrôler une opération de transport - Souhaité
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... - Souhaité
• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention - Souhaité
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération en fonction du profil