Assistant d'agence BTP en alternance (H/F)

Vos missions :
Assister le Responsable d'agence et son équipe dans le fonctionnement de l'activité de l'agence
Planification et suivi opérationnel des missions d'intervention
Accueil téléphonique des clients
Commande de fournitures
Rapprochement des achats et factures
Facturation des dossiers clôturés
Traitement des demandes de SAV
Réaliser les tâches administratives de planification, de suivi des travaux, de la gestion des sous-traitants dans le cadre des remises en état après sinistre, en étroite collaboration avec l'ensemble des services supports
Récupérer, traiter ou classer les documents transmis par les intervenants (techniciens, sous-traitants, etc) et en lien avec l'activité opérationnelle de l'agence

Éléments contractuels :
Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires
Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi
Type de contrat : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Démarrage possible au mois d'août 2023

Vos Avantages & Rémunération :
Avantages :
Tickets restaurant, aide action logement, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP

Rémunération :
Selon grille de rémunération des alternants

Votre équipe :
Vous intégrerez une équipe de techniciens tous corps de métiers volants et serez rattaché au Responsable d'agence. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.


Profil
Compétences techniques et humaines demandées :
Aisance relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone)
Sens du service client
Maîtrise d'outils informatiques
Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément
Esprit d'équipe, organisation et communication
Capacité d'adaptation
Respect du matériel et de la déontologie
Expérience souhaitée :
Vous préparez un diplôme de type Bac +2, BTS GPME ou Licence Assistant de Direction.


Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planning du personnel - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Selon grille de r