Assistant commercial/Assistante commerciale (H/F)

Présentation de l'entreprise

MATECH est une société du Groupe AA (près de 90 personnes) dont l'expertise technologique en Hyperfréquence et Opto-Electronique est reconnue aussi bien en France qu'à l'international.
MATECH est un spécialiste de la distribution en France de composants et systèmes Radiofréquence et Hyperfréquence. Ses clients à la fois Grands Comptes et Laboratoires de Recherche ou Universités, couvrent divers domaines d'applications : tests et mesures, militaire, télécom, spatial
Le point fort de l'entreprise tient à la fois à la qualité de son réseau de fournisseurs internationaux, ainsi qu'à ses capacités d'ingénierie et de fabrication associées aux autres sociétés du Groupe.

Dans le cadre d'un remplacement, pour accompagner la croissance de l'entreprise et explorer de nouveaux territoires, le service Commercial accueille de nouvelles ressources Commerciales et Assistances Commerciales (H/F).

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, et en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, ADV et Achats, votre principale mission est d'assister les commerciaux dans la rédaction, le traitement et le suivi des propositions commerciales, ainsi que de les suppléer pendant toutes les phases liées à la gestion de la relation client. Vous assisterez et suppléerez également le service administration des ventes :

- Accompagner les Ingénieurs Commerciaux dans leur activité quotidienne en prenant en charge tous les aspects administratifs liés à la relation commerciale (rédaction, relecture et mise en forme des divers documents commerciaux : réponse à appel d'offre, proposition commerciale, contrat, reporting, CRM ) et à la l'organisation de l'activité (gestion du planning et des appels )

- Assurer un rôle d'interface avec les fournisseurs : Maintenir une mise à jour des capacités, des documents, des nouveautés produits des différents fournisseurs et participer au suivi des demandes ou commandes en cours

- Assurer un rôle d'interface avec les clients : recueil et consolidation des informations techniques éventuels, suivi de l'avancement du projet en interne, gestion de la relation client et transmission des informations nécessaires à la livraison et facturation

- Participer aux actions marketing : prospection téléphonique, emailing, campagnes publicitaires, salons, présentations

- Suppléer l'administration des ventes et répondre au téléphone

- Participer à la gestion du matériel de démonstration et des retours SAV

Profil recherché

De formation Bac + 2 validé, ou équivalent, vous disposez d'une première expérience en assistanat commercial dans un secteur technique.
Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, messagerie) et avez un bon niveau d'anglais pour des échanges fréquents en anglais.

Vous vous reconnaissez dans une activité nécessitant un grand sens du service client et une bonne capacité d'organisation pour garantir la réactivité et la qualité de nos services.
Bien plus qu'un diplôme nous regarderons avant tout votre goût pour le travail d'équipe et votre curiosité pour les prestations informatiques ou Web, car ce sont elles qui feront la différence.
En adoptant les valeurs du Groupe AA « fiabilité, dépassement de soi, innovation et humilité », vous participerez aux opportunités de croissance de l'entreprise et partagerez le goût du succès.
Rejoignez une équipe dynamique, contactez nous !

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) - Exigé
• Goût de la prospection téléphonique - Souhaité
• Répondre à un appel d'offre - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations - Souhaité
• Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels - Souhaité
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 28000 Euros à 32000 Euros sur 12 mois