Assistant commercial/ADV (H/F)

LYSIPACK, société familiale et à taille humaine, se positionne depuis 2013 comme leader dans l'emballage alimentaire et pharmaceutique.

Afin de renforcer l'équipe Commercial, nous recrutons un Assistant commercial/ ADV(H/F).

Rattaché(e) à la responsable de l'administration des ventes depuis le siège de la société, votre rôle sera de participer à l'ensemble de l'administration des ventes du groupe LYSIPACK.

MISSIONS

- Prendre, enregistrer et garder la traçabilité des commandes clients.
- Assurer le lancement administratif des commandes.
- Suivre la réalisation des commandes jusqu'à la livraison chez le client et informer le technico-commercial de tout imprévu dans la réalisation.
- Contacter directement un client pour lui transmettre des informations concernant l'évolution de son dossier : prix, délai, qualité, sécurité alimentaire ...
- Lancer puis gérer le suivi administratif des échantillons chez les clients en collaboration avec le Technico-commercial.
- Envoyer les confirmations de commandes, les factures et, selon la demande, les certificats d'analyse et packing lists aux clients.
- Relancer le client sur les actions en cours (développement, ventes, gestion des dossiers).
- Aider le Technico-commercial dans la préparation de sa visite en clientèle.
- Prospecter téléphoniquement en vue de développer le portefeuille.
- MAJ de la base de données, des cahiers de charges et des documents qualité pour les fournisseurs.


Ce poste est fait pour vous si :

De formation commerciale Bac +2 à Bac +3, vous disposez d'une première expérience à un poste similaire. Doté d'un bon relationnel, vous possédez une bonne capacité d'organisation et savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP/Pack Office). Vous êtes à l'aise à communiquer en anglais. Une appétence pour la communication et les réseaux sociaux serait un plus.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Classer des documents - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Selon profil.