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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Assistant / Assistante de manager, Loir-et-Cher (41), 41100

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 09/11/2017
  • Type de contrat : CDI
  • Nature du contrat : Contrat travail
  • Type d'emploi : Temps plein
  • Rémunération : de 20 000 à 25 000 €
  • Niveau de poste : Employé
  • Expérience : 1 à 2 ans
  • Référence : 062MGWG
 
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Assistant / Assistante de manager

  • Localisation :

    41

 
 
Présentation de l'entreprise
 
IPG Contacts Services est un spécialiste des métiers du télémarketing et du service clients. Adossé au groupe européen IPG (150 millions de chiffre d affaires 4000 salariés) nous employons 200 personnes pour un chiffre d'affaires de 7,4 millions. IPG Contacts Services est certifiée NF Service Relation Client à Distance et a obtenu le label LRS. Nous considérons toute expérience faisant appel aux qualités de persuasion, de négociation, d'esprit d'équipe et de goût du challenge !
Description du poste
 
Vous animez votre équipe pour atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, et en adéquation avec les valeurs de l'entreprise. Vous entretenez une relation privilégiée avec le client donneur d'ordre. Vous êtes garant de la montée en compétences de votre équipe. Vos missions : - Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution - Construire un argumentaire de vente - Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs - Coordonner l'activité d'une équipe - Définir des besoins en formation - Définir des objectifs commerciaux - Former du personnel à des procédures et techniques - Organiser des actions de formation - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...) - Recruter du personnel - Techniques de vente par téléphone - Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel Possibilité de travail le samedi. Amplitude de 8h30/20h30

Horaires : Horaires variables
Profil recherché
 
Formation éxigée
Bac ou équivalent
 
 
 
 
 
 
Autres chaînes ParuVendu : Immobilier - Voiture occasion - Moto - Mon Debarras - Location vacances - Animaux - Affaires de pros - Services
 
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
 
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