Assistant / Assistante clientèle Machines à Sous - MAS (H/F)

Le Casino Les Princes recherche un/une Assistant(e) Clientèle F/H pour l'accueil des clients au sein de la salle des machines à sous.
Votre rôle sera d'accompagner les clients lors de leur expérience dans notre Établissement; il s'agit de leur faire passer un moment le plus agréable possible tout en veillant à leur bien-être.
Pour cela, vous disposez d'une excellente présentation et d'une attitude commerciale.
Vous parlez anglais et/ou italien, vous possédez une bonne connaissance de la clientèle haut de gamme.

Qualités requises :
vous êtes doté(é) d'une aisance relationnelle, vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et êtes à l'aise avec les chiffres. Courtoisie, rigueur et sérieux obligatoire.

Obligations professionnelles :
Respecter la réglementation des jeux et des procédures en vigueur, Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous
Etre majeur(e), de nationalité française ou de la communauté européenne, être inscrit(e) sur les listes électorales, disposer d'un casier judiciaire vierge de moins de deux mois carte professionnelle appréciée.

CDD 6 mois - 35 heures - travail en journée, WE, jours féries, soir & nuit
Mutuelle, titres restaurant.

Horaires : 35H Travail en horaires décalés

Compétences

• Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux - Exigé
• Ranger des équipements de jeux - Exigé
• Organiser et contrôler un approvisionnement - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Italien - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1812 Euros sur 12 mois