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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Assistant ADV Grands Comptes (H/F)

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 15/03/2019
  • Type de contrat : Interim
  • Durée du contrat : 3 mois
  • Référence : LGRE-190214-32373
 
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Assistant ADV Grands Comptes (H/F)

Description du poste
 
Lynx RH Grenoble, agence de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, Entreprise de renommée sur le bassin Grenoblois, un Gestionnaire Données Clients (H/F) sur SAP, pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable.



Rattaché au service Commandes Clients, vos différentes missions sont :



Garantir l’exécution des actions qui découlent des accords contractuels et le suivi de ces actions pour les clients dont il a la responsabilité :

•Est garant de la facturation client pour les prestations dont il a la charge

•Intègre dans le système informatique les rapports d’activité et les rapports de stocks transmis mensuellement par les clients

•Gère les litiges liés à la facturation, plus particulièrement à la fiabilité du relevé d’activité, (type d’analyse, comptage,…)

•Conçoit ses actions en intégrant systématiquement l’amélioration de la satisfaction client.



Assurer une contribution active au bon fonctionnement du service :

•Est l’interlocuteur administratif privilégié des clients dont il a la charge.

•Travaille en étroite collaboration avec les services Contrôle de gestion, Administration Commerciale, Élaboration de l’Offre, Ventes.

•Est force de proposition pour l’amélioration continue et l’efficience des outils et méthodes.

•Participe à l’élaboration du système qualité, particulièrement des modes opératoires
Profil recherché
 
De formation Bac+2 support aux ventes/Gestion/Administratif, vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience sur le même type de poste.



Vous maîtrisez parfaitement SAP.





•Connaissance des clients et des produits dans le domaine médical est un plus

•Connaissance des outils informatiques de connectivité et analyse de données

•La connaissance des flux logistiques est un plus

•Anglais niveau scolaire
 
 
 
 
 
 
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