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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Assistant ADV France - Anglais courant (H/F)

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 15/03/2019
  • Type de contrat : Interim
  • Durée du contrat : 3 mois
  • Référence : LPOZ-190214-29448
 
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Assistant ADV France - Anglais courant (H/F)

Description du poste
 
Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement en CDI,CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients basé à Colombes (92), un(e) Assistant(e) ADV France- Anglais courant (H/F).



Au sein de la BU OXYGENES et rattaché(e) au Responsable du Customers Service, les principales missions sont les suivantes (Zone : France, Benelux, UK) :



- Assurer le traitement des commandes : saisir les commandes, vérifier la cohérence avec les prévisions, les prix, les contrats et l'offre de service, vérifier les délais de livraison



- Préparer les prévisions de vente à partir des informations clients : vérifier périodiquement avec le client la validité des prévisions, les saisir dans le système, détecter auprès des clients toutes les informations permettant d'anticiper l'activité à venir



- Contacter le crédit clients en cas de dépassement du plafond autorisé, suivre la facturation et établit les notes de crédit et de débit



- S'assurer du paiement des factures et effectuer les relances de paiement



- Créer les nouveaux codes clients dans MDM, assurer le suivi et l'actualisation des référentiels clients



- Informer le client de l'évolution de ses commandes, traiter les réclamations



- Prendre en compte les exigences du client : collecter et/ou mettre à jour l'intégralité des données de base des clients (y inclus la Fiche Client Article), faire remonter les exigences spécifiques du client aux différentes interfaces concernées, …



- Gérer les demandes et les envois d'échantillon



- Gérer les demandes de cotation logistique



- Vérifier la disponibilité du produit avec l'assistante pilotage des flux, en cas de pénurie
Profil recherché
 
Vous bénéficiez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire et vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 en commerce International ou équivalent.



Vous maîtrisez les systèmes informatiques et d'information: SAP, Excel, PICASO, TMS



Vous parlez couramment l'anglais.



Vous avez de bonnes connaissances techniques du commerce international (Incoterms, modes de paiement…)



Vous avez des connaissances de l'environnement des produits « Matières Dangereuses »



Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se). Vous avez une capacité d'initiative et d'anticipation



Vous savez écouter, communiquer et travailler en équipe et en transverse.
 
 
 
 
 
 
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