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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Assistant ADV Export Anglais (H/F)

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 15/03/2019
  • Type de contrat : Interim
  • Durée du contrat : 4 mois
  • Référence : LPOZ-190214-23305
 
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Assistant ADV Export Anglais (H/F)

Description du poste
 
Lynx RH – Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un ADV Export Anglais (H/F).



Vos missions seront les suivantes :



- Revue de contrat - vérification des données d’entrées - disponibilité du stock - négociation dates de livraison et quantités ;



- Contrôle et suivi des stocks consignataires,



- Gestion liens produit/client dans l’ERP,



- Gestion fichiers client, mise à jour des prix de vente dans l’ERP,



- Traitement des réclamations dans le système,



- Saisie et suivi de la réclamation dans le système jusqu’à la clôture,



- Saisie d’une demande de retour produit dans le système si besoin, et initiation de la note de crédit,



- Traitement des demandes échantillons,



- Suivi des crédits client, paiements et relances client et à l’initiative du traitement des litiges,



- Traitement des commissions et ristournes client (paramétrage dans l’ERP et suivi des paiements),



- Saisie et mise à jour des prévisions de vente dans l’ERP,



- Prise en compte des diverses demandes clients et transmission aux personnes concernées,



- Tenir à jour les dossiers et les archiver.
Profil recherché
 
- De formation BTS Commercial (ou niveau Bac + 2)., vous bénéficiez d'une première expérience en ADV.



- Maîtrise linguistique de l’anglais.



- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maîtrisez obligatoirement SAP.



- Sens du service client.
 
 
 
 
 
 
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