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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Assistant ADV Anglais (H/F)

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 09/08/2020
  • Type de contrat : Interim
  • Durée du contrat : 3 mois
  • Référence : LPOZ-62728
 
 

Assistant ADV Anglais (H/F)

Description du poste
 
LYNX RH Paris 11, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, situé à Colombes, un(e) Assistant ADV (H/F).



Au sein de la BU Coating et rattaché(e) au Responsable Customer Service, vos missions seront les suivantes :



- La gestion des prévisions de vente ;



- Le traitement, l’optimisation et la gestion des commandes : revue de contrat - vérification des données d’entrées - disponibilité du stock - négociation dates de livraison et quantités … ;



- La gestion des stocks consignataires ;



- L’enregistrement et mise à jour des prix de vente dans l’ERP ;



- La gestion liens produit/client dans l’ERP ;



- La gestion fichiers client (créations et modifications comptes clients) ;



- L’enregistrement et le traitement des réclamations ;



- La gestion des retours de marchandise ;



- Le traitement et suivi des demandes échantillons ;



- Le suivi des crédits client, paiements et relances client ;



- Le traitement des litiges ;



- La gestion des ristournes clients (paramétrage dans l’ERP et génération des paiements) ;



- La gestion des régularisations (notes de crédit/débit) ;



- La prise en compte des diverses demandes clients et la transmission aux personnes concernées ;



- Le maintien et l’archivage des dossiers clients ;



- La création d’une relation privilégiée et de confiance avec ses clients ;



- La récolte et le partage des informations clients importantes avec l’équipe de vente et les chefs produits ;



- La participation active aux différents projets en cours dans la Business Unit.

- Vous avez une expérience d'au moins 2 à 3 ans dans un poste similaire en ADV et vous êtes titulaire d'un Bac+2 en assistanat /commercial.



- Vous avez une maîtrise des procédures commerciales.



- Vous avez de bonnes connaissances des règles du commerce international (procédures export).



- Vous êtes autonome, curieux (se) et réactif (ve).



- Vous avez un esprit d'équipe, un bon sens relationnel et vous faites preuve de rigueur et de respect de procédures.



- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook…).



- Vous êtes à l'aise avec les systèmes d’information et maîtrisez SAP.



- La maîtrise de l’anglais (écrit/oral) et d’une autre langue sera un plus.
 
 
 
 
 
 
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