Assistant Administratif et Commercial Volant IDF (H/F)

Responsabilités :

Accueil personnalisé et attentif
Gestion des appels entrants avec courtoisie et professionnalisme
Maîtrise de la plateforme DOCTOLIB pour la gestion des rendez-vous médicaux
Planification efficace des rendez-vous
Émission précise des factures
Actualisation méticuleuse des dossiers patients
Transmission des données administratives avec exactitude
Conseil avisé aux patients sur nos tarifs et nos produits haut de gamme
La connaissance de l'anglais serait un atout apprécié

Qualités Requises :

Aptitude naturelle pour les relations humaines et sens aigu du commerce
Excellente maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral
Compétence avérée dans l'utilisation des outils informatiques
Engagement absolu envers le respect du secret professionnel
Organisation méthodique et rigueur dans l'exécution des tâches
Sensibilité à l'écoute et adaptabilité aux besoins de nos patients
Motivation inébranlable et dynamisme, qualités essentielles au sein d'une équipe unie par la cohésion

Horaires : 39H Travail le week-end

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?

Compétences

• Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) - Souhaité
• Techniques commerciales - Souhaité
• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation - Souhaité
• Goût de la prospection téléphonique - Souhaité
• Répondre à un appel d'offre - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations - Souhaité
• Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
• Élaborer et analyser des statistiques de vente - Souhaité
• Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l?évolution des objectifs - Souhaité
• Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels - Souhaité
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) - Souhaité
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels - Souhaité
• Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2200 Euros à 2600 Euros sur 12 mois