Assistant administratif et commercial (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) au Directeur Adjoint de l'agence et épaulé(e) par une équipe administrative et commerciale, vous prendrez en charge, les missions suivantes :
- Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leur demande ;
- Réception et gestion des demandes mails et accueil physique de nos clients ;
- Gestion de l'agenda du commercial afin de positionner des rendez-vous et suivre les contacts mails ;
- Constitution des dossiers de déménagement clients et la transmission des dates de l'interventions, selon le planning de l'exploitation ;
- Etablissement et saisie des devis, des factures et des frais ;
- Réalisation les demandes de stationnement ;
- Relance client et autres tâches administratives.
A l'ensemble de ces missions, d'autres pourront s'ajouter selon les besoins de notre activité et vos appétences !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d?ingénieur, etc - Souhaité
- Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
- Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800.0 Euros sur 12.0 mois