Alternant agent concepteur de voyages H/F (H/F)
Description du poste
Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans.
Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport !
Nous recherchons un apprenti agent concepteur de voyages H/F sur notre site de Maidières. Au c?ur de notre service TPL Voyages, vous contribuez aux missions suivantes :
- La conception et réalisation des voyages scolaires, individuels ou en groupe en France et à l'étranger (de la réalisation du devis jusqu'à l'élaboration du carnet de voyage et du suivi du voyage)
- Le suivi du portefeuille client, la réception et le traitement de leurs demandes
- Le suivi et la réponse aux appels d'offres
- Le calcul et suivi des statistiques mensuelles et annuelles
- Le suivi de la relation avec nos prestataires et partenaires locaux
- La recherche de nouveaux prestataires
Votre profil:
- Vous souhaitez intégrer à la rentrée 2024 une formation dans le domaine du tourisme par le biais de l'alternance.
- Vous avez la fibre commerciale, la satisfaction du client est votre objectif premier !
- Vous êtes rigoureux, curieux et réactif
Ce qui nous distingue:
- Un esprit familial où chaque salarié est un maillon essentiel à notre développement
- Des valeurs fortes où la polyvalence, la qualité de service et l'engagement envers le service client sont reconnus et valorisés
- Un engagement majeur en faveur de la transition écologique avec 13 véhicules électriques dont 1 bus : nous ne suivons pas seulement les tendances vertes, nous les créons.
Conditions du poste:
Nous vous proposons un contrat d'apprentissage d'un an basé à Maidières (forte proximité gare de Pont-à-Mousson).
La rémunération sera établie selon la grille d'apprentissage 2024.
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Alors, prêt à nous rejoindre ?
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 891.07 Euros à 1485.12 Euros sur 12 mois