Alternance Technico-Commercial F - Lille (H/F)

T2I Services est une ESN spécialisée dans la gestion opérationnelle de la sécurité informatique.

Nous accompagnons nos clients de différents secteurs comme la distribution, la banque, l'assurance, l'énergie, ou encore des collectivités publiques, dans l'étude, l'intégration et le maintien en condition opérationnelle de solutions de gestion des identités et des accès (Identity & Access management /IAM).

Nous disposons d'une équipe experte, reconnue et spécialisée dans la mise en place et l'administration de ces solutions depuis plus de 10 ans.

Nous recrutons un-e apprenti-e Technico-commercial-e pour accompagner notre développement.

MISSIONS

- Construction et préparation d'un argumentaire de vente
- Négociation et élaboration de stratégies de vente
- Gestion du portefeuille client
- Suivi des dossiers clients (avant et après-vente) en veillant à ce que tous les engagements soient respectés
- Élaboration d'enquêtes de satisfaction auprès des clients
- Relances et fidélisation des clients
- Organisation d'évènements commerciaux
- Participation à des forums et salons commerciaux
- Gestion de la visibilité sur les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn)

INFOS

- Contrat : Contrat d'apprentissage
- Durée : 12 à 24 mois
- Démarrage : Rentrée septembre 2024
- Lieu : Lille (59)
- Rémunération : Selon la grille légale en vigueur + tickets restaurants, mutuelle & prévoyance, gratifications diverses

PROFIL

- Vous débuterez un Bachelor ou un Master1 en école de commerce à la rentrée 2024
- Vous avez un intérêt prononcé pour l'informatique
- Vous êtes doté-e de qualités d'écoute et de négociations
- Vous avez un excellent relationnel et une qualité d'écoute hors paire

Pourquoi nous rejoindre ?
- Notre méthode de travail : esprit d'équipe et bonne humeur sont au centre de nos préoccupations
- Votre progression : accompagnement, formations, évolution rapide dans un domaine vivant, varié et transverse
- Ambiance de travail : organisation d'évènements, implication de nos collaborateurs, télétravail, environnement de travail agréable et chaleureux
- Nos avantages : Tickets restaurants, mutuelle & prévoyance, gratifications diverses, proche transports en commun

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action - Souhaité
• Négocier un contrat - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 759 Euros à 1766 Euros sur 12 mois