agents d'accueil saisonniers des campings de Doué-en-Anjou -H/F (H/F)

Agents.es d'accueil polyvalents.es des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet à Doué-la Fontaine sous l'autorité du responsable du service Hôtellerie de plein air. CDD du 17 juin 2024 au 31 août 2024.
Missions :
Accueil et information du public
Accueil et renseignement des vacanciers (téléphonique, mail et physique)
Suivi des clientèles individuelles, groupes et itinérance.

Gestion administrative et financière
Vente de prestations (billetterie, épicerie, glaces, Internet et autres prestations annexes)
Réservation, suivi administratif et facturation client
Tenue des régies d'avances, de recettes, encaissement
Relation avec le partenaire privilégié de la marque Campô by VVF

Gestion de l'entretien
Entretien et suivi sanitaire de la piscine
Entretien et gestion de l'intérieur des locatifs
Suivi des normes règlementaires (carnets sanitaires piscine et sanitaire)
Suivi des maintenances de la structure

Profil :
Formation en tourisme bac +2 ou expérience significative sur un même poste
Pratique de langues étrangères : 2 langues étrangères parlées requises dont anglais
Maîtrise de l'outil informatique (connaissance des logiciels Eseason ou équivalent appréciée)
Polyvalence, réactivité, rigueur, méthodologie, autonomie et adaptabilité
Bonne connaissance du territoire


Conditions :
Temps de travail annualisé
Travail dimanches et jours fériés selon nécessité de service.
Prise de poste sur les deux campings



Avantages :
Rémunération statutaire + régime indemnitaire (base de rémunération indiciaire garanti à 1 725 ? net (indemnité de congés comprise) + indemnité
complémentaire pour travail de dimanche et jours fériés.
Logement possible à disposition
Formation d'intégration (logiciel, environnement sensibilisation aux valeurs et projets des campings)
Travail en équipe et en autonomie

Horaires : 35H Travail dimanche et jours fériés

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Animations touristiques - Souhaité
• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Rému statutaire +