Agent saisonnier polyvalent camping municipal (H/F)

Contexte :
La Ville de Quintin, 3067 habitants, labellisée « Petite Cité de Caractère », recherche un employé polyvalent pour sa saison estivale au Camping municipal du lac (camping qualité 2 étoiles composé de 25 emplacements nus pour caravanes, tentes, ou camping-car), situé au 1 rue du chemin des Côtes, 22800 Quintin

Missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, les encaissements et les renseignements touristiques ;
- Gérer les réservations et bien suivre l'occupation des emplacements du camping ;
- Veiller au respect du règlement intérieur en effectuant un état des lieux quotidien ;
- Veiller à la satisfaction client, être disponible et à l'écoute ;
- Effectuer les tâches quotidiennes indispensables à la bonne marche du camping (Nettoyage des douches et sanitaires, ronde du camping et rangement divers)

Profil :
Vous disposez idéalement d'une première expérience dans ce domaine et connaissez les règles d'hébergement touristique.
Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le), et rigoureux(se) dans votre travail. Attentif(ve) et réactif(ve), vous savez vous adapter à différents types de situation et restez calme et respectueux (se) en toutes circonstances.

Période : du 1er juillet au 31 août 2024


Conditions :
- 16,5 h semaine, jours fériés compris :
Samedi /dimanche /lundi : 8h-9h30 puis 17h30-19h30 ;
Mercredi/jeudi/vendredi : 17h30-19h30.
- Age minimum : 18 ans
- Maîtrise de l'outil informatique
- La connaissance d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) serait appréciée : anglais, espagnol

Envoyez CV et lettre de motivation par :
Email : direction_generale@quintin.fr
Courrier : Mairie de Quintin, 2 place du Martray, 22800 Quintin
Avec pour objet : Recrutement Agent Polyvalent camping

Horaires : temps partiel Travail dimanche et jours fériés

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Savoir tenir une régie - Souhaité
• Connaissance en règle d'hygiène - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Espagnol - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros