Agent développement culturel et touristique de l'Abbaye (h/f)

La commune de St Hilaire recherche un adjoint territorial du patrimoine principal 2ème classe contractuel - catégorie C (h/f).
Vos missions:
- Accueillir le public, accompagner les visites de l'abbaye, guider les visites (langues française et étrangères)
- Participer à la gestion de la boutique de l'abbaye et au bon fonctionnement (conseil, approvisionnement, décoration, nouveautés...)
- Aider à la préparation et à la gestion des évènements culturels et autres qui se déroulent sur le site de l'abbaye
- Assurer les missions d'accueil du public et de vente (billetterie et boutique).
L'agent accueille et informe les publics sur les différentes offres proposées à l'abbaye de Saint-Hilaire.
- Participer à la promotion du site en créant des contenus sur les réseaux sociaux
- Veiller et participer à la préservation et protection du site (propreté, dégradations...) et participer à l'entretien des locaux
- Faire le suivi des plannings de l'équipe
- Promouvoir le tourisme local et les produits locaux / Interagir avec les partenaires touristiques
Proposer des animations et activités culturelles selon les événements (Pâques, Noël, vacances scolaires, saison estivale, expositions...)
En matière de tenue de la billetterie et de la boutique du monument :
- L'agent encaisse les droits d'entrée et les sommes correspondants aux ventes. Il délivre les titres de droit d'entrée (avec contrôle des justificatifs ouvrant droit à réduction). Il vérifie les fonds de caisse et tient le cahier de caisse journalier.
- Il vend et conseille les visiteurs sur l'offre de la boutique ;
- Il gère la réception des livraisons (comptage, contrôle, déballage des colis, rangement, mise en rayons) ;
- Il participe à l'étiquetage des produits et veille au réassort des rayons. Il procède à la vérification des stocks et inventaire
- Il participe à la bonne présentation, au merchandising, à la décoration et à l'entretien de la boutique ;

De manière générale, il participe à faire de la billetterie-boutique un lieu accueillant favorisant son développement culturel et commercial.
Compétences techniques
- Expérience de la vente et de la tenue de caisse / Savoir développer une argumentation de vente adaptée ;
- Première expérience dans un établissement culturel en qualité d'agent d'accueil ou de caissier-vendeur appréciée ;
Savoir-faire
- Être aimable, souriant et s'exprimer avec aisance
- Être à l'aise avec les chiffres pour la comptabilité de caisse et les inventaires.
Savoir-être
- Qualités relationnelles forte pour un travail d'équipe qui implique les autres services du monument
- Bonne présentation / Goût pour le contact avec le public / Probité, rigueur
- Sens de l'accueil et des responsabilités
- Intérêts pour l'histoire et le patrimoine local.
- Travail en réseau et en partenariat / - Maitrise de l'anglais et/ou de l'espagnol
- Maitrise des logiciels bureautiques Word et Excel, et de communication (Canva, réseaux sociaux...)
- Dynamisme, Autonomie, polyvalence
Le poste est ouvert pour un 35 HEURES / semaine. Emploi posté, soumis à l'obligation de travail dominical.
- Congés à prévoir en dehors de Juillet / Août
- Plannings variables suivant les saisons, les réservations de groupes et les animations. Travail 1 week-end sur 2 et les jours fériés et les jours de manifestation.


Horaires : 35H Travail le week-end

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Définir ou promouvoir une stratégie de développement local - Souhaité
• Apporter un appui à des partenaires institutionnels - Souhaité
• Élaborer une stratégie de développement d'activité - Souhaité
• Savoir travailler en équipe - Exigé
• Savoir rendre compte à sa hiérarchie - Exigé
• Connaissance en histoire de l'art - Exigé
• Tenue de la caisse - Exigé
• Bonne élocution - Souhaité
• Sens de l'observation - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération selon grille fonction publique