Agent de visites guidées - Crazannes (H/F)

Idéalement situé entre terre et mer, le Conseil départemental est une institution de proximité au service de près de 655 000 habitants répartis dans 453 communes, qui ?uvre pour tous les Charentais-Maritime à différents moments de leur vie. L'accompagnement social, l'aménagement du territoire, les routes ou encore l'éducation au travers des collèges constituent ses actions majeures.

Vos missions :
- Assurer les visites guidées dans les carrières en français et en anglais.
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs dans le musée.
- Enregistrement des réservations.
- Participer à l'encadrement des événementiels.
- Participer à l'encadrement des animations thématiques (ateliers sculpture et teinture sur pierre).
- Participer au petit entretien des circuits de visite.
- Achalandage des supports de communication et des vitrines de la boutique.

Votre profil :
Venant d'une filière littéraire, histoire et civilisation ou environnement, vous avez déjà réalisé de l'accueil et du guidage de groupe. Sociale et polyvalent, vous avez une expérience de vente en boutique et d'encaissement de billetterie. Vous êtes habitué à prendre la parole en public et savez capter l'attention de votre auditoire avec un discours motivé et animé. Enfin, vous serez amené à travailler des week-ends et jours fériés et disposerez d'une tenue et d'équipements de travail dédiés.

Horaires : 35H Travail dimanche et jours fériés

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois