- Agent de réservation (H/F)

Situé au c?ur de Val d Isere, l Hôtel Les Barmes de l'Ours membre Relais & Château, dispose de 76 chambres et suites offrant à chaque étage un décor chaleureux et original.
La maison accueille également trois restaurants : La Table de l'Ours, restaurant 1* au Guide Michelin ainsi que la Rôtisserie et le Coin Savoyard qui déclinent pièces du boucher et spécialités locales.
Points forts l'espace SPA de 1 000 m² dispose notamment d une piscine intérieure jouissant d une belle lumière naturelle.

*** Poste à pourvoir immédiatement *** Poste logé

EN TANT QU'AGENT DE DE RESERVATION H/F
Sous la direction de la responsable des réservations, vous aurez pour principales missions :
- Gérer l'accueil téléphonique;
- Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email;
- Fidéliser la clientèle ;
- Développer et optimiser les ventes et le planning de réservation ;
- Assurer le suivi administratif des réservations ;
- Renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station;
- Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel.

QUALIFICATION
- Expérience de 1 à 2 ans dans l'hôtellerie de Luxe.
- Maitrise de l'anglais indispensable

BÉNÉFICES:
- Le poste est à pourvoir au plus vite
- Logé, 2 jours de repos hebdomadaires.
- Salaire selon la convention, 43h par semaine


Horaires : 43H Travail en journée

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...) - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• MAITRISE ANGLAIS - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération Selon profil et expérience