Description du poste
SEAV est une filiale des Groupes VEOLIA /SARP, société spécialisée dans la maintenance des ouvrages
d'assainissement (pompage de déchets, curages de réseaux...) recherche, pour son agence de Nice, un(e) agent(e) de planning.
Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation et du responsable planning, votre mission consiste à organiser et gérer quotidiennement de façon optimisée la réalisation de nos prestations, ainsi que leur traitement administratif.
Vous serez intégré(e) à notre agence, vos principales missions seront les suivantes :
Exploitation :
- Réception des appels et prise des commandes des clients
- Planification des interventions en veillant à l'optimisation des moyens mis en ?uvre, pour les contrats particuliers et contrats locaux
- Traitement du retour de tournée : saisie des feuilles d'intervention, des pointages du personnel, des bordereaux de suivi de déchets,...)
- Suivi des différents contrats
Administratif :
- Traitement des mails et des courriers de l'agence
- Facturation des interventions
- Relance des clients en cas d'impayés
- Gestion des bons de commande et Bons à payer fournisseurs
- Tenue à jour des dossiers (classement, archivage )
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- maîtrise des outils informatiques (pack office) - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1800 Euros à 2300 Euros sur 12 mois