« Retour à la liste / Offre d'emploi : Agent de contrôle qualité / fraude (H/F), Haute-Savoie (74), 74100
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 17/03/2024
- Type de contrat : Interim
- Durée du contrat : 6 Mois mois
- Niveau de poste : Employé
- Référence : 171GCGM
Outils candidats
L'offre d'emploi de Agent de contrôle qualité / fraude (H/F), Haute-Savoie (74), 74100 sélectionnée n'est plus disponible.
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Agent de contrôle qualité / fraude (H/F)
Présentation de l'entreprise
Décroche le job Adéquat !
Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire.
Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité
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Description du poste
Votre agence Adéquat Annemasse, recrute des Agents de contrôle qualité/fraude (F/H)
Vos missions :
Rattaché au Responsable de Secteur, l'agent de contrôle intervient seul(e), en binôme ou en équipe sur les lignes de différents réseaux de transport tels que train, autobus, autocars et tramway (aussi bien à bord qu'en point de contrôle) pour :
- Procéder à la vérification de la régularité des titres de transport par le biais de contrôles ouverts
- Evaluer le niveau de Qualité de Service offert aux usagers par le biais de contrôles ouverts ou de parcours clients mystères
Casier judiciaire vierge (permettant l'obtention de l'assermentation et de l'agrément)
Savoir-faire :
- Maîtrise des différents aspects du contrôle terrain, du travail en équipe
- Connaissance des réseaux de transport
- Connaissance du système billettique
- Connaissance des différents tarifs
- Connaissance des textes de loi
- Réactivité sur les impondérables
- Sens de l'observation / Capacité rédactionnelle
- Capacité d'analyse / Bon esprit de synthèse
- Autonomie / Rigueur / Méthode
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.).
Horaires : 35H Travail en journée
Vos missions :
Rattaché au Responsable de Secteur, l'agent de contrôle intervient seul(e), en binôme ou en équipe sur les lignes de différents réseaux de transport tels que train, autobus, autocars et tramway (aussi bien à bord qu'en point de contrôle) pour :
- Procéder à la vérification de la régularité des titres de transport par le biais de contrôles ouverts
- Evaluer le niveau de Qualité de Service offert aux usagers par le biais de contrôles ouverts ou de parcours clients mystères
Casier judiciaire vierge (permettant l'obtention de l'assermentation et de l'agrément)
Savoir-faire :
- Maîtrise des différents aspects du contrôle terrain, du travail en équipe
- Connaissance des réseaux de transport
- Connaissance du système billettique
- Connaissance des différents tarifs
- Connaissance des textes de loi
- Réactivité sur les impondérables
- Sens de l'observation / Capacité rédactionnelle
- Capacité d'analyse / Bon esprit de synthèse
- Autonomie / Rigueur / Méthode
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.).
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Titres de transports - Souhaité
- Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite - Souhaité
- Vérifier la présence des matériels et équipements de bord (sécurité, alerte), contrôler leur état et signaler toute anomalie ou dégradation - Souhaité
- Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1833 Euros à 2250 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
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