Agent d'accueil H:F Camping Lac du Causse (H/F)

Le camping du lac du Causse recherche sa ou son futur-e agent-e d'accueil. Vous serez rattaché à la
responsable de site et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe.
En tant qu'agent-e d'accueil, vous aurez pour mission principale d'assurer un service de qualité auprès
de notre clientèle.
Les missions principales
Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de
l'établissement.
Accompagner les arrivées et les départs des clients (états des lieux, inventaires)

Les missions complémentaires
Réaliser des opérations de propreté, de nettoiement et d'entretien des surfaces, locaux, équipements du site

CDD saisonnier du 01 ou 08/07 au 15/09/2024


Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Selon CNN