Agent d'accueil, d'état civil et services à la population (H/F)

Au c?ur de la Tarentaise, dans le département de la Savoie, station de ski située à la
porte d'entrée du domaine des trois Vallées et ville thermale leader dans son domaine,
Brides-les-Bains est un territoire dynamique dont l'activité touristique s'étend près de 11
mois par an. La Mairie de Brides-les-Bains recherche un agent d'accueil et d'état civil et services
à la population.
Missions :
Sous l'autorité du Directeur Général des services, l'agent d'accueil et d'état civil a pour rôle principale d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public. Il a également pour rôle de garantir la mise à disposition des services à la population, notamment dans le cadre des actes liés aux domaines de l'état civil dont il a la charge.

Accueil du public
- Au niveau physique dans la zone d'accueil
- Au niveau téléphonique
- Gestion du courrier départ et arrivée

Etat Civil
- Réceptionner les déclarations
- Assurer la tenue administrative des registres d'Etat Civil
- Attestation d'accueil

Gestion administrative du cimetière
- Délivrance et suivi des concessions

Elections
- Mise à jour des listes électorales (inscription, radiation et changement d'adresse)
- Préparation des scrutins, suivi du déroulement et participation au dépouillement
- Recensement citoyen

Affaires scolaires
- Gérer les inscriptions scolaires
- Gérer les inscriptions et les refacturations des frais de scolarité et frais cantine

Gestion des formalités administratives courantes
- Gestion et mise à jour de l'affichage de la Mairie
- Gestion de l'archivage du service

Services à la population
- CCAS
- Caisse des écoles
- Conseil municipal des enfants
- Suivi et Mise en place des projets sociaux


Assurer la suppléance au sein de l'équipe
- Flexibilité pendant les périodes de congés remplacement à l'Agence Postale

Profils recherchés :

Savoir faire
- Maîtrise des techniques d'accueil du public
- Bonnes connaissances dans les domaines de l'état civil et du social
- Maîtrise des logiciels de bureautique et messagerie (Word, Excel, Outlook...)
- Connaissance du logiciel Berger Levraut serait un plus

Savoir être
- Avoir le sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
- Avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion)
- Autonomie
- Polyvalence
- Expérience similaire souhaitée

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération statutaire + régi