Agent d'accueil centre thermal (H/F)

Au sein de l'établissement thermal des Thermes d'Aulus-Les-Bains, l'agent administratif et d'accueil aura en charge d'assurer la gestion administrative des services : espaces aquadétente, bien-être et de la Résidence d'hébergement des 3 Césars. L'agent administratif et d'accueil sera en charge également d'assurer la suppléance de la régie.
Missions principales :
Accueillir et prendre en charge les clients (curistes et autre public)
Assurer l'accueil du secrétariat, téléphone, réservations-planning de bien-être, hébergement des 3 Césars, entrée espace aquadétente, animations
Effectuer les états de caisse
Assurer la facturation, les encaissements
Proposer et assurer l'élaboration de documents papiers ou informatiques
Réaliser les états de suivi et le relevé des indicateurs
Polyvalence : assurer l'hygiène des locaux (accueil, vestiaires, locaux communs, etc..)
Assurer le suivi des secours (régulation, accueil et accompagnement des secours, aide au secouriste et transport matériel)
Relations fonctionnelles :
Elu en charge des Thermes
Tout service
Partenaires et institutions le cas échéant
Conditions de travail et avantages :
Permis B

Disponibilité après 17 h

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1766.96 Euros à 1767 Euros sur 12 mois