Agent back office 4/5e (H/F)
Description du poste
GITEC recherche pour l'un de ses clients basé à Puteaux, un Spécialiste Back Office H/F pour une mission d'intérim de plus de 3 mois à temps partiel (4/5e).
-Extraire des données de paiement de notre base de données et créer des rapports dans Excel pour prendre en charge les flux de facturation et les rapports mensuels des clients B2C et B2B
-S'assurer que tous les systèmes sont mis à jour avec des données pertinentes pour garantir une facturation précise et à temps
-Lancer des campagnes de communication client par courrier électronique et SMS pour les renouvellements, les résiliations de services et la collecte des paiements
-Surveiller et gérer le recouvrement des paiements effectué par une agence tierce
-Reporting sur les KPI mensuels concernant les activations, les renouvellements et les paiements des clients
-Soutenir les équipes du service client, du support technique, des ventes et des finances avec des demandes ponctuelles, selon les besoins
-Participer à des projets ad hoc liés à l'intégrité des données, à la migration des données, à la digitalisation et à l'automatisation
La maitrise de l'anglais et du logiciel Excel sont indispensables pour me mener à bien vos missions au quotidien.
Horaires : temps partiel Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers - Souhaité
- Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits - Souhaité
- Établir les courbes d'évolution de produits financiers - Souhaité
- Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché - Souhaité
- Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 25000 Euros à 28000 Euros sur 12 mois