Agent / Agente de sécurité magasin (H/F)

Nous recherchons des profils agent de sécurité pour des magasins de grande distribution.



Vos principales missions sont:

Surveillance :
Assurer une présence dissuasive dans les zones sensibles du magasin.
Surveiller les allées et venues des clients et du personnel.
Détecter et prévenir les comportements suspects.

Prévention des vols et pertes :
Contrôler les sacs et effets personnels des clients à la sortie.
Utiliser des équipements de surveillance (caméras, portiques antivol) pour prévenir les vols.
Collaborer avec l'équipe de vente pour repérer les comportements inhabituels.

Interventions et gestion de conflits :
Intervenir en cas de conflits, d'altercations ou de situations potentiellement dangereuses.
Calmer les tensions et appliquer les procédures de désescalade.
Alerter les autorités compétentes si nécessaire.

Rapports et communication :
Rédiger des rapports d'incidents, de vols et de toute situation requérant une documentation.
Collaborer avec le personnel du magasin pour maintenir une communication fluide.

Titulaire de la carte professionnelle d'agent de sécurité en cours de validité.

Connaissance des techniques de prévention des vols et de sécurité.
Capacité à garder son calme en situation de stress.
Compétences de communication et d'observation.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients - Exigé
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Exigé
• Relayer de l'information - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération selon profil