Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Vous aurez en charge :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle,
- Gestion des contrats, des factures
- Mise en main et retours des véhicules,
- Gestion du planning, des devis,
- Gestion des sinistres etc...

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Modalités de location - Exigé
• Effectuer l'entretien de premier niveau - Exigé
• Rédiger un contrat - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
• Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2020 Euros à 2300 Euros sur 12 mois