Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)
Description du poste
Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des clients afin de leur présenter les modalités de location de véhicules (création de devis, renseignements, prise de réservation, ...).
Vous devrez établir les contrats de location et présenterez les assurances et autres formalités aux clients.
Une formation en interne est assurée, aucune qualification n'est requise pour le poste.
Nous recherchons des gens dynamiques, disponibles, qui ont le sens du travail d'équipe et de la relation clientèle
Vous pourrez être amené(e) à déplacer des véhicules.
Plusieurs postes à pourvoir.
1 jour et demi de repos par semaine.
Débutant accepté
Postes de poste pour la saison 2024 à l'aéroport de FIGARI.
Horaires : 39H Travail le week-end
Profil recherché
Compétences
- Véhicules de tourisme - Souhaité
- Modalités de location - Souhaité
- Modalités d'accueil - Souhaité
- Effectuer l'entretien de premier niveau - Souhaité
- Enregistrer une réclamation client - Souhaité
- Réaliser la location d'un véhicule / matériel - Souhaité
- Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
- Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel - Souhaité
- Rédiger un contrat - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies - Souhaité
- Maitirse des outils bureautiques - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération 1648 à 1850 net