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Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)
Description du poste
Missions principales:
- Accueil, information client sur les services et produits adaptés à sa demande, saisie des contrats, suivi administratif et des sinistres
- Réception et livraison, état des lieux du véhicules, préparation véhicules, organiser et planifier l'activité du parc
- Organiser et planifier la navette, récupérer et déposer les clients sur tout le département
- Déplacement entre tous les points de stockage des voitures ou chez les partenaires, centres contrôle technique, pneumatique, stations services
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Modalités de location - Souhaité
- Effectuer l'entretien de premier niveau - Souhaité
- Rédiger un contrat - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois