Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes (H/F)

Autocariste depuis plus de 80ans, notre entreprise comprend un pôle transport scolaire et de lignes régulières, et un pôle transport de tourisme.
Nous proposons des déplacements sur tout le territoire Français et international à bord de 14 autocars de Grand Tourisme allant de 9 à 94 places. Nos clients sont les entreprises, associations et CE, établissements scolaires et organismes publics, sur tout le secteur Nord.

Nous recherchons un agent d'exploitation (H/F) pour une entreprise basée en périphérie sud d'Amiens (80).
Rattaché au Responsable d'exploitation vos missions seront :
- Préparation des plannings
- Régulation (gérer le SAV..)
- Réalise les réservations (téléphonie)

Expérience de 2 ou 3 ans (Connaissance secteur du voyage), permis D serais un plus

Poste roulement + astreinte soir et week-end
Horaire d'ouverture : 6h30 à 20h30

Avantages : Mutuelle et choix entres 4 jours de travail ou 5 JRTT offert par l'entreprise

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Réglementation du transport de personnes - Souhaité
• Outils de planification - Souhaité
• Contrôler une opération de transport - Souhaité
• Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Souhaité
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... - Souhaité
• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention - Souhaité
• Planifier un transport - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon profil