Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Nous recherchons pour notre site de Cherré (72) un(e) Agent d'exploitation (H/F).

Qui sommes nous ?
L'Etoile Routière, filiale du Groupe Malherbe, est spécialiste en transport et logistique sous température dirigée. Intégrer nos équipes c'est intégrer une entreprise qui place son entière confiance en ses différents collaborateurs afin d'étendre son activité.

Rattaché(e) au Directeur de site, vous assurez la gestion d'un planning composé de conducteurs longue distance et courte distance, dans le respect de la réglementation en vigueur et des process internes du Groupe.

Vos missions seront :
- Gestion des clients
- Réception des commandes de transports
- Analyse des ordres de transport, vérification de la faisabilité
- Organisation du transport en fonction de la position et de la disponibilité des véhicules de l'équipe
- Suivi du bon déroulement des transports
- Gestion des moyens techniques et humains affectés au planning
- Vérification de la corrélation entre une commande acceptée et le moyen affecté
- Transmission des ordres aux conducteurs
- Suivi du respect de la réglementation liée aux temps de conduite et aux amplitudes
- Détermination du meilleur itinéraire en fonction du respect des impératifs horaires ou du choix du meilleur coût
- Gestion de l'information pour identifier et solutionner les problèmes susceptibles d'affecter la qualité du service rendu aux clients

En nous rejoignant, vous bénéficierez :
D'un contrat en CDI à temps plein
D'horaires de journée
De la force du Groupe pour vous épanouir et pouvoir changer d'activité selon les opportunités

Profil recherché :
De formation type BTS Transport, vous disposez au minimum d'une première expérience dans le transport.
Vous connaissez la réglementation régissant le transport routier et vous maîtrisez les outils bureautiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et vos qualités relationnelles.

Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap.

Informations complémentaires :
- Rémunération selon profil
- Travail le week-end par roulement

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Réglementation du transport de marchandises - Exigé
• Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Exigé
• Constituer un dossier de transport - Exigé
• Contrôler une opération de transport - Exigé
• Organiser une tournée - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Rémunération selon profil