Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Descriptif du poste :
Vous vous reconnaissez dans les valeurs humaines telles que l'entraide et la valorisation mutuelle ou encore la confiance ?
Alors nous vous attendons !
Rattaché au Directeur d'Exploitation, vous avez un rôle clé d'interface entre nos clients et nos conducteurs.
Vos principales missions sont :
Dans le cadre de la gestion et l'organisation des opérations de transports, vous êtes chargé de fidéliser, pérenniser et développer les relations commerciales avec les clients issus d'un environnement industriel et de collectivités. (Prise de commande, suivi et garant de la qualité de la prestation).
Planifier le quotidien des conducteurs, répartir le travail entre chacun, animer, mobiliser et motiver votre équipe.
Gestion d'un planning d'environ une trentaine de chauffeurs à partir des commandes clients,
Suivi et contrôle de la réalisation du transport,
Gestion administrative
Renseigner les supports de suivi d'activité (CA, analyse consommation carburant, autoroutes, itinéraires et suivi des temps de service des conducteurs)
Description du profil :
Expérience minimum de 2 ans en transport routier de marchandises
Maîtrise de la règlementation sociale,
Dynamique, rigoureux, appréciant la qualité du travail bien fait et disposant d'une bonne capacité d'adaptation,
Formation Transport souhaitée niveau BTS, DUT, Licence Professionnelle...
Si vous vous reconnaissez, alors postulez !

Présentation de l'entreprise :

Groupe NIOCEL (100 salariés, 17M d'? de CA, 3 sites) est un spécialiste auvergnat, à travers ses 3 filiales :
- TRANSPLANEZE acteur historique dans le vrac spécifique et la logistique.
- Transports NIOCEL spécialistes du transport plateau, le convoi exceptionnel et la logistique.
- LANDER spécialisé dans le transport bras de grue et la location de matériels d'élévation.
Notre savoir-faire repose sur des valeurs que nous souhaitons partager avec nos clients.
L'entreprise est à l'écoute des besoins de ses clients, elle souhaite les fidéliser et les accompagner dans leurs projets en toute transparence et avec tout respect et conseil.
Le groupe est dynamique, moteur de modernisme dans le transport et respectueux de l'environnement.
La variété des métiers du groupe NIOCEL nous permet de construire des partenariats évolutifs avec nos salariés :
Les missions qui vous sont confiées, votre rémunération, évoluent avec votre engagement, votre expertise et votre projet professionnel.
En plus de ses activités historiques (transports et logistique au service de l'agriculture depuis 1945), le Groupe NIOCEL se diversifie depuis 2004 : transports par plateaux, portes engins, convoi exceptionnels (1ere, 2eme et 3eme catégorie), logistique.
Vous pouvez découvrir nos activités, et vos opportunités de carrière, sur : https://www.groupeniocel.com/
Nous recrutons dans le cadre d'un départ en retraite.

Critères prioritaires

Formation Bac+2/3,
Expérience de 2 ans minimum dans le management d'équipe, idéalement dans le transport/logistique.

conditions contractuelles

Statut : Agent de Maitrise
Contrat : CDI
Localisation du poste : 63800 COURNON D'AUVERGNE
Rémunération : Selon profil
Date de prise de fonction souhaitée : Dès que possible

Horaires : 44H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Réglementation du transport de marchandises - Souhaité
• Constituer un dossier de transport - Souhaité
• Contrôler une opération de transport - Souhaité
• Organiser une tournée - Souhaité
• Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Souhaité
• Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions) - Souhaité
• Enregistrer une réclamation client - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Organiser le travail d'une équipe - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 30000 Euros à 45000 Euros sur 12 mois