Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

La société ELITE RAIL (entreprise de Transport Rail/Route) est une toute nouvelle société en plein développement.
Nous cherchons un jeune alternant agent d'exploitation, pour évoluer au sein d'une équipe dynamique.
Définition du poste:
L'agent d'exploitation transport et logistique organise et suit la circulation des marchandises par différents moyens de transports. Il est l'interlocuteur privilégié des clients et du conducteur.
Vos Missions :
- Aider à réaliser la réception et gestion des ordres de transport
- Enregistrer les commandes de transport
- Observer l organisation des tournées de planning chauffeurs

- Apprendre à garantir le respect des procédures (administratives et réglementaires) liées aux transports de marchandises RSE
- Constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments de facturation et/ou litiges aux services concernés
- Utilisation de logiciel professionnel "d'exploitation de Transport"
Votre profil :
- BTS Transport et prestations logistiques
- DUT Gestion logistique et transport
- Vous êtes dynamique, avec le sens de l'initiative, de l'organisation et du relationnel.
Vous êtes réactif, adaptable et à l'aise avec l'outil informatique alors cette alternance est faite pour vous !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Droit et réglementation des assurances - Souhaité
• Réglementation du commerce international (Incoterms, ...) - Souhaité
• Réglementation du transport de marchandises - Souhaité
• Prestation de transport international - Souhaité
• Caractéristiques du chronotachygraphe - Souhaité
• Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux - Souhaité
• Constituer un dossier de transport - Souhaité
• Contrôler une opération de transport - Souhaité
• Organiser une tournée - Souhaité
• Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions) - Souhaité
• Enregistrer une réclamation client - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
• Organiser le travail d'une équipe - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 760 Euros sur 12 mois