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Agent / Agente d'accueil (H/F)
Description du poste
La station thermale de La Chaldette recherche un agent d'accueil polyvalent pour la saison 2024.
Située au c?ur de l'Aubrac, notre station se trouve à 25 minutes de Saint Chély d'Apcher, 15 minutes de Chaudes aigues et 35 minutes de Saint- flour.
La Chaldette offre un cadre de travail agréable en pleine nature.
Contrat du 18/04/2024 au 20/06/2024
Vos missions :
- Vous répondez au téléphone,
- Accueillez les clients et les orienter,
- Vous gérez les mails et différentes tâches administratives.
- Vous prenez les rendez-vous et planifiez tous les soins.
- Vous partagerez avec toute l'équipe différentes taches comme :L'entretien de votre poste de travail, la gestion du linge de prêt, mais aussi de la boutique et des parties communes
- Vous adoptez une attitude bienveillante envers notre clientèle, offrez à nos clients les boissons proposées durant leur séjour.
-Vous respectez les consignes données par la hiérarchie.
Qualités
- A l'aise dans le contact avec la clientèle,
-serviable,
-souriant(e),
-Faire preuve d'empathie et de patience.
Formation et compétences :
débutant accepté
-Connaissances informatiques nécessaires
-Bon rédactionnel
-Très bon contact
-Rigoureuse, bonne présentation, souriante, autonome, travail d'équipe
Rémunération :
1808.10 bruts, + primes mensuelles
Vous bénéficiez de 30 % de remise sur l'ensemble des sites de la SELO.
Possibilité hébergement mis à disposition gratuitement
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- #SAISONLOZERE - Souhaité
- #TAFMENDE - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1808.1 Euros sur 12 mois