Agent / Agente d'accueil (H/F)

Au sein du Casino, vous serez en charge de l'accueil de la clientèle et du contrôle réglementaire à l'entrée de la salle de jeu.

En contact direct avec la clientèle, vous serez à même d'apporter des renseignements sur l'offre de jeu, les horaires de l'établissement, etc...

35 heures par semaine, travail de jour et/ou de nuit, du lundi au dimanche par roulement.
Prolongation possible

Débutant(e) accepté(e), formation assurée en interne.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1810.00 Euros sur 12.0 mois