Adjoint de Direction

Changement de Marque, Montée en Gamme !

Vous êtes passionné(e) par le tourisme et l’hôtellerie, vous souhaitez participer à une aventure excitante de transition vers le prestigieux Marriott Residence Inn ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'Adjoint(e) à la Directrice de Résidence.
Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%

 
* Superviser et Manager les Équipes Opérationnelles : Réception, Housekeeping, et Maintenance
* Gestion des Ressources Humaines : Paie, Recrutement, Entretiens d'Appréciation Annuelles
* Stratégie des Prix : Collaboration avec le Revenue Manager pour l'optimisation des tarifs
* Politique Commerciale : Construction et Mise en Œuvre en collaboration avec la Direction Commerciale
* Participation aux Shifts de Réception : En cas de demandes ou réclamations complexes
* Gestion du Travail des Équipes Internes : Pilotage et Supervision
* Communication et Arbitrage : Veiller à la diffusion de l'information et résoudre les litiges
* Remplacement du Directeur en Cas d'Absence : Garantir la continuité opérationnelle
* Respect des Normes : Hygiène, Maintenance, et Sécurité
* Assistance dans la Gestion de la Rénovation complète de la Résidence : Collaborer avec la Directrice

En somme, vous êtes, avec la Directrice, le garant(e) de l’atteinte des résultats commerciaux, de la satisfaction client, de l’implication des équipes, de la préservation de la résidence et du respect des standards et procédures du groupe.
Ensemble, vous organisez et coordonnez tous les moyens humains et matériels de votre unité, selon les standards de la société, la législation et les règles en usage dans la profession, dans le but d’assurer le développement du chiffre d’affaires ainsi que la qualité et l’image de la résidence.
 
- Bac +2 en gestion d'entreprise ou domaine similaire
- 1 à 3 ans d'expérience en tant qu'Adjoint de Direction ou dans un poste similaire
- Leadership et capacité à gérer une équipe
- Excellentes compétences en gestion opérationnelle et financière
- Orienté service à la clientèle et satisfaction client
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Connaissance approfondie du marché dans le secteur spécifique de l'entreprise
- Maîtrise parfaite de l'anglais et du français